Secteur d’activité : Téléphonie fixe et mobile, Internet

Description du poste :

Nous recrutons pour le compte d’une entreprise partenaire (Téléphonie fixe et mobile, Internet), dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel (ex MUC) en alternance, des Conseillers Commerciaux (H/F).

Vos missions :

• vous accueillez les clients par téléphone et répondez à leurs demandes
• vous analysez leurs besoins et apportez une réponse adaptée
• vous informez vos clients, de façon simple, de nos nouvelles technologies et vous mettez en valeur les offres commerciales
• vous enregistrez la demande des clients dans les applications informatiques dans le respect de sa demande
• vous établissez une relation de qualité et de confiance avec vos clients pour les fidéliser dans une logique constante de satisfaction
• vous créez de la valeur tout en véhiculant l’image du groupe

Profil candidat :

Titulaire du bac à la rentrée 2019, vous souhaitez développer des compétences en vente.

• vous êtes dynamique et rigoureux
• vous avez le sens de la communication et savez vous adapter à vos interlocuteurs
• vous avez l’esprit d’équipe
• le développement de la valeur de Groupe est un facteur de motivation pour vous
• vous avez le sens de la relation clients : relation de confiance et de qualité
• vous vous intéressez aux nouvelles technologies

Postes à Pourvoir à la rentrée 2019 dans le cadre d’un BTS MCO (ex MUC) en alternance

Statut : Contrat d’apprentissage
Durée : 2 ans
Référence : MCO1902